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珂楹签约云盯,以消费者需求为原点,重构数字化“人货场”

作者: 编辑 来源:互联网 发布时间:2021-03-16

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近日,国际化时尚服装企业珂楹集团与数智门店管理专家云盯联手,旨在通过云盯门店可视化管理及商业大数据服务的加持,深化双方在“智能远程巡店”、“客流统计分析”等方面的合作,进一步提高品牌管理决策效率,迎合快速变化的市场和消费者需求,提升品牌力。

新消费趋势下,消费群体、产品偏好、渠道场景、信息传播方式等都处于快速升级变换之中,中国服装行业进入了一个全新的时代,服装时尚品牌的经营思维也在发生巨变,逐渐从流量和渠道的竞争转向以“人”为核心的全链路数字化竞争格局。

尤其是粉丝经济、体验式消费、新零售等新经营理念不断涌现,加之疫情之后,消费者新购物习惯的养成以及对于个性化的追求与消费体验的提升,这些都对服装时尚品牌数智化布局提出了更高的要求。

01创新求变,做时尚品牌的引领者

我们一直在变,但我们又一直未变!对于一个创新型公司而言,一定要做时尚品牌的引领者,而不是跟随者。——珂楹集团董事长张利福

珂楹集团,诞生于1998年,旗下拥有BADINA芭蒂娜品牌、COLOVE卡拉佛两大品牌,拥有美呈平台以及独立的商品研发、生产、运营、营销策划全产业链管理团队,支持终端近1000家零售店铺。

历经23年的发展蜕变,珂楹集团已逐渐发展成为中国女装行业领军企业之一。面对高速发展的行业环境以及不断变化的市场需求,珂楹集团迅速调整状态,开始从传统品牌公司向科创型时尚平台转型,走在了服装品牌数字智能时代的前端。

拥抱互联网,打造全球领先的设计师连衣裙集合平台“美呈APP”,以场景化穿搭为核心,整合全球优秀服装设计师资源,融购物与创业为一体,为全球精英女性打造一个精致的社交生活平台和事业平台,让1亿新时代女性变美;

率先提出直播产业基地的概念,打造行业首家品牌直播产业园“云裳城”,打造云上“银泰城”概念,将直播带货、品牌购物、网红打卡、吃喝玩乐融为一体;

打造中国服装行业首家集智能科技化、场景多元化的数字智能美学生活空间,为时尚行业核心互动提供展示运营空间,为企业提供全新智能化、数字化服装定制研发运营中心;

……

不断的自我革新和颠覆创新,让珂楹集团在风云变化的市场环境下,依然能够持续增长并不断领先。

02数智加持,以消费者需求为原点

数字智能对于企业来说,最大的助益就是数据采集和数据应用能力的不断增强,让企业能够更细颗粒度地去洞悉问题和商机。

对于依靠品牌效应获得成功的服装企业而言,当品牌门店数量不断拓展,业务量不断增加,当单店、单品、单时、单度、单客、单次,所有的经营元素不断被细拆,传统的管理模式和粗线条的数据统计,并不能满足企业高效管理及精准决策的需求。

基于此,珂楹集团与云盯达成合作,通过进一步的数字化升级,提升管理效率,提高决策层对整体数据的能见度,支撑精准决策,实现精细化运营。

高效管理,打造卓越终端

珂楹集团目前全国各地区拥有近千家品牌形象店,通过高效管理及精细化运营,提升单店的质量和贡献,提升品牌效应,是品牌成功的关键。

门店可视化管理手段引进的结果就是让门店管理的图像、行为数字化,对门店进行实时管控,对商品陈列、商品调配进行合理调整,捕捉真实的管理细节,用智能的“大脑”,实现对所有门店的统一管理,让门店收获最佳的经营效益。

可以说,通过云盯智能远程巡店系统,珂楹集团可以做到以小时为单位去感受近千家门店的经营脉搏。就拿服装行业里比较经典的258黄金点来说,即下午2点、5点和晚上8点,不同时间点,如果指标没有完成,就可以通过数据分析及时追踪是哪些原因导致,是客流、橱窗摆设还是服务问题,找到问题之后,就可以通过及时干预、调整,不放过任何增长机会。

乘风破浪,重构数字化“人货场”

珂楹集团对其数字化的长远布局和短期规划,均有其独到的节奏。早在2016年,珂楹集团在湖北建造的近300亩的智能制造工业园区就已建成投产;在前期发展过程中,珂楹集团已经完善了ERP、POS、会员、WMS等信息系统。如今,珂楹集团正在重构数字化“人货场”的创新道路上乘风破浪。

而对于品牌来说,不管市场如何变化,新的零售概念如何涌现,快速掌握消费者需求,精准传达商品信息,实现与消费者的有效互动都是市场竞争不变的核心要素,珂楹集团也不例外。

未来,对客流数据的准确分析与把控,将成为珂楹集团门店业绩转化的重要一环。

通过对进店客流的统计分析,多维度获得消费者数据,了解店内客流走向、各区域的人流密度、停留时长等,精准了解消费者特征、消费偏好,门店一旦掌握了消费者新的痛点、刚需、潜在需求、逛店习惯等,就能够有针对性的制定出有效的广告促销策略,提供最贴心的门店服务,自然也就能轻松吸客、锁客。

而通过了解进店顾客的人数、什么时间是客流高峰期,了解顾客的行动轨迹、甚至他们面对不同货架时的选择,在哪里停留,犹豫还是坚定,还能从商品布局、促销活动、资源配置等方面为企业经营管理提供全局性洞察。当门店商品都是顾客想买的商品时,盈利也就成为一种必然了。

2020年,突如其来的新冠肺炎疫情让众多服装企业措手不及,然而珂楹集团却“完美逆袭”,创造了销售26的增长。而相比2020年,珂楹集团2021年的春装和夏装订单已经同比增长20以上。正是不断的自我革新和颠覆创新,才让珂楹集团在风云变化的市场环境下,依然能够持续增长并不断领先。

未来,相信珂楹集团将一如既往,拥抱变革,用数智沉淀品牌DNA,用创新传承品牌美誉度,蜚声全球!




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