一般来说，品牌的竞争力不仅在于产品本身品质和做工，以及自身影响力，有时候更在于导购员本身塑造出来的价值。

导购员如何灵动地体现品牌的独特之处，如何用心与行动牢牢抓住客户的心，这是今天讲到这个品牌中非常大的亮点。

在客户有意向的两大定制品牌强力竞争下，某定制品牌的小陈通过一系列的优异表现，让客户从一开始的纠结转变成了非常满意，迅速开单十万，那么我们一起来看看她是怎么做到的！

销售顾问小陈最近遇见了这么一位客户，同时纠结于三家定制品牌。客户有意向的另外两个品牌在当地影响力很大。这位客户张先生又是一位非常有实力的客户。张先生让小陈到家里量一下尺寸，想看一下效果图。可是当小陈让设计师上门量尺寸的时候出现了一点失误，导致出方案的时间有点长，甚至最终出的方案客户也不是很满意。那么在这种情况小陈是如何通过一束花和一句话把客户留住，最后还成交了呢？这篇课程我们会从三个方面去分析。

1、失误开场，如何极力挽回

2、一束鲜花，让我们脱颖而出

3、一段话，让我们展现专业能力

以上这三点就是课程里面主要讲述的内容，至于详细的内容大家可以通过“大家居教育平台APP”里看到。“大家居教育平台APP”是一个专注于家居行业培训的平台，内容涵盖了店长培训、导购培训、设计培训等等。

到目前为止大家居教育平台注册量已经超过了30万，上课总数超过了64万节，帮助了许多的家居企业成长，为许多的家居店铺提供了成长方法。

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