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“老伴”行动不便,高铁贴心服务助其出行更畅通

作者: 编辑 来源:互联网 发布时间:2020-09-15

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  2020年9月11日G6906次列车,在青岛北站放客时,列车长远远看到站台工作人员推着轮椅送来一名重点旅客,随后对讲机告知列车长,和车站办理交接后,将旅客接上车。经了解王大爷的老伴年纪大,身体也不大好,无法正常的行走,这次是来青岛看女儿。

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  列车长提前联系章丘北站工作人员准备轮椅接站,同时途中安排乘务员重点关注,重点服务。15:47分列车正点到达章丘北站,列车长主动将老人扶到车门口,工作人员已在站台等候,列车长朱芷仪与车站工作人员办理交接,出站前王大爷对列车工作人员一路上的帮助连连感谢,同时列车工作人员也祝王大爷和老伴身体健康,平安顺利。


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