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优步推出自己的航空公司式奖励计划

作者: 编辑 来源:互联网 发布时间:2018-11-15

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优步已经为用户提供了常旅客式的奖励计划。该计划于周三在九个城市推出,让客户可以获得更便宜的票价,更好的客户支持以及机场优先接送服务。这是优步的一系列产品攻势之一,旨在赢得客户,并给投资者留下深刻印象。优步计划2019年首次公开募股。

优步奖励分为四类:蓝色,金色,白金和钻石。乘客在优步的各种产品上花费的每一美元都可获得积分:Uber Pool和Uber Eats订单一分; UberX,UberXL,Select和轮椅无障碍车辆两分,优步黑色和黑色SUV三分。用户需要500点从蓝色到黄金,2500点进入白金,7500点前进到钻石。积分是在六个月内赚取的,与您注册的日期相关。当您解锁某个等级时,除了接下来的六个月之外,您将在剩余的收益期内获得该等级。

对于您获得的每500分,优步将为您的帐户增加5美元,用于乘坐或送餐。黄金等级使您获得灵活的取消,如果您在15分钟内重新预订,Uber将退还取消费用 - 以及客户服务代理的优先支持。凭借白金级别,您可以在机场获得优先接送服务,并在您最喜欢的两个目的地(如工作和家庭)之间获得优惠票价。

拥有钻石级别的客户可以获得转属全天候的电话支持与优步最有经验的客户服务代理商;免费从UberX升级到Uber Black等优质产品,无需额外费用。优步的产品团队花了大约一年的时间研究不同的奖励计划,并调查用户希望获得的福利类型。

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