9月7日,阔别三年之久的外滩大会在上海黄浦世博园再度揭幕。在这场以“科技·创造可持续未来”为主题的大会上,科技消费公司怪兽充电携新一代产品入驻会场,为参会者与工作人员提供安全便捷的移动充电服务。

2023外滩大会为期三天,近20位“两院”院士、诺贝尔奖和图灵奖得主,全球超500位有影响力的科技领军企业和专家学者带来一场场科技、人文和产业的思想碰撞。这场好玩好逛的科技创新展、绿色生活方式展同样吸引了大批普通观众前往。参会者们可使用随处可见的怪兽充电宝进行电力补给,沉浸式体验各类科技产品及应用的魅力。

怪兽充电为大会提供了新一代的充电柜机和共享充电宝。更加轻盈的柜机机身非常适用于会展、会议等临时、开放的活动场景,便于运营人员根据不同场馆需求灵活地装卸和搬运。“三线合一”的充电宝设计具有更高的兼容性,可实现手机、笔记本电脑、电子书等各类智能设备电量补给,充分满足不同用户的多设备充电需求。

运营方面,基于对场地铺设条件、充电需求场景、人流分布等因素的全面考量,负责场馆的运营工作组将充电服务点设置在会场出入口、展览区、咨询台、休闲区等重要活动场景,安排专人每日加强现场值守和全程巡场监控,还针对大会的用电潮汐设计了多种应急预案,提前扩充产品备份以备不时之需,力争在智能设备用电服务上为参会者带来更好的体验。

领先的物联网技术保障服务稳定

怪兽充电采用领先行业的技术架构,自主研发了基于数千万场景连接的底层物联网通信协议,采用多协议通道补偿机制,采集海量设备实时数据,同时实现稳定的设备操控。怪兽充电通过“云计算+边缘计算”两者结合的方案,自动化处理设备数据,保障设备服务的可靠性。设备自动采集网络信息,云平台分析判断基站容量与通信参数,结合潮汐现象的行业特点,自动调优网络连接,保障了设备服务的稳定性。

基于用户需求提供定制化供给

怪兽充电拥有自主研发的中后台系统。该系统可实时监测商户设备以及充电需求量,精准调整设备产量及设备调度;怪兽充电实时监测充电宝状态,提前提醒运营人员前往商户对柜机进行相应操作,如增减充电宝及柜机等,实现根据用户需求进行敏捷供给。

该系统建立了有效的数据监控体系,可通过数据改善业务流程,从数据结果的检测、运营和决策形成良性闭环。同时,其通过场景,用户特点,城市订单分析等,使决策者关注更关键决策,化繁为简,提升运营效率。借助数字化运营管理系统,一线的充电宝运营人员可以更高效、精准地部署运营人力和调配充电宝资源,从而避免无宝可借,无处可还的尴尬情况,保障用户端充电体验,真正做到“供给跟着需求走、资源跟着用户走”。

打造全方位的用户安全壁垒

怪兽充电基于国内成熟的移动电源供应链资源,打造了性能安全、质量可靠的产品资源。产品目前已通过CCC认证、SRRC认证、CQC认证、UL认证、空海运鉴定书等多项产品安全认证,是业内率先持有移动电源新国标认证证书GB/T 35590-2017的共享充电宝品牌。

值得注意的是,共享充电宝自带的三条数据线仅用于传输电力,不具备信息传输功能。充电宝外壳为不可拆卸设计,最大程度防范不法分子后期加装传输元件以盗取用户信息的可能。

为更好地确保用户的隐私安全,怪兽充电通过《ISO27001信息安全管理体系》认证、《等级保护三级》网安备案,建立了一套涵盖安全政策、资产分类与控制、系统开发与维护、访问控制等领域信息安全管理体系,有效提升信息安全风险防范能力;配备硬件防火墙、应用防火墙、终端杀毒软件、上网行为管理系统、堡垒机、数据库审计等多种网络安全设备,极大地保障了产品的安全。硬件产品如大屏机均采用 HTTPS加密协议进行通信,防范中间人窃听、篡改等网络攻击。

随着现在共享充电市场发展越来越成熟,人们对共享充电宝的接受度不断提高,智能共享充电服务有机会在大量高曝光活动、会议中被广泛应用。怪兽充电凭借产品安全、运营服务、品牌影响力上的领先优势,成为近几年会展服务、大型活动场馆的“标配服务”。据悉,怪兽充电曾连续两届被选为进博会的独家共享充电服务提供商,多次服务于婚博会、服贸会、全运会、草莓音乐节等大型会议及活动。截至2023年6月30日,怪兽充电在全国拥有110.9万个POI点位,在线共享充电宝数为800万,累计注册用户数为3.625亿。

作为行业领跑者,怪兽充电将持续提升技术创新和数字服务能力,升级服务效能和效率,为更多用户、商户及合作伙伴提供优质的产品及服务,为人们的生活充满电。