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成本降低30%!Testin云测成为企业突围战摆渡人

作者: 编辑 来源:互联网 发布时间:2020-03-14

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“失去的时间”要用效率来补齐。


挖金子可以赚到钱,那些提供工具成为掘金者伙伴的人,也会因为掘金者的成功而获得成功。Testin云测就是一个跟在数字化经济掘金者后面,为企业提供支持与保障的共创者。


01 失去的时间


去年十一月初从互联网公司离职后,王元回了山东老家,打算陪父母过完春节再返京找工作,但现在他被困在老家,出不来意味着不能找工作,没有工作意味着没收入。


“北京租的房没退,每个月3500照常交着,以前的积蓄还够半年房租,”对于未来,王元显得有点焦燥。历史的一粒尘,落在每个人头上就是一座山。


而他就职的互联网企业,比他还难。


近日,清华大学、北京大学的三名教授共同撰文称,通过调研995家中小企业受疫情影响的情况及诉求,发现85.01%的企业最多能维持3个月,其中高科技企业占18.5%。


3月7日,号称“投资了中国半个互联网”的红杉资本,向其被投公司发布了全体信,称新冠病毒是2020年的“黑天鹅”,初创公司的创始人和CEO需要对有关业务的所有假设提出质疑,“存活下来”的并不是最强壮或最聪明的企业,而是最适应变化的企业。


相比线下实体大范围停滞,线上业务集中爆发。春节后,在线办公、在线教育、生鲜电商等行业获得大幅增长。


公开数据称,钉钉与企业微信的App日活增长分别为88.4%和14.8%,每日优鲜订单量较同期上涨3倍以上,学而思网校日活暴增1154%。


线下业务线上化的逆市繁荣,让不少企业看到了希望,也让互联网企业寻找更多线上化的机会。


但正如马云所说:后天很美好,但是绝大部分人死在明天晚上。一些想在线上化掘金的互联网公司,恐怕还需要找到降本增效的手段,才能赶上这波潮流。


02 用效率换空间


降本增效,说起来容易操作起来并不容易。裁员、降薪或许是见效最快的方法,但这却只是断臂求生的下策,缺乏持续动力。互联网公司仍需回归业务本身,在每个可能的环节寻找提升效率、降低成本的可能。


企业服务平台Testin云测的云测试服务,正在为企业在测试环节提供一套完整的降本增效的方案。


在工业化时代,大到一台汽车,小至一块手表,在出厂前都需要经过严格的体系来验证产品质量、性能等,以保证交付到市场的产品达到最佳状态。


而在移动互联网时代,一款App在投入市场前,需要在数量庞大的智能终端上进行各种各样的测试,比如兼容测试,因为应用在不同系统版本、不同品牌型号、不同屏幕尺寸、不同分辨率的终端上表现不一,为了保障用户的使用体验,就必须进行广泛的测试。


上架流程的繁琐也是不少企业的痛点:App测试后需要提交应用商店审核,流程少则一周,多者两周,通过后才能上架,若因测试未把好关,打回重新提交,那么延迟一个月上线是常有的事。


不夸张地说,如果App中的bug是互联网公司需要攻克的“大魔头”,那么测试就是真正把大魔头锁在门外的克星。


传统应用测试的方式简单粗暴并且费钱:尽可能将市面上所有的手机买回来,由测试人员手动在每台手机装应用,挨个测、挨个试,这种方法不仅设备成本极高,且耗费时间较长。


比如在600款手机上进行测试,第一步是购买600台机型,按平均每台2000元计算,光设备就需要120万元。这对任何企业而言,都不是一个小数目。


再看测试环节,首先要给600台智能手机下载App,逐一打开、注册、登录,大概耗时5分钟,再加上10分钟的测试,每台设备至少需要15分钟,完成所有机型的测试至少需要9000分钟,这相当于一个测试工程师不眠不休6天才能完成,并且还要保证不出任何差错。


宋先生是一家教育机构的线上业务负责人。在过去这段时间,线上业务需求暴增,原定4月中旬上线的一款1对1在线英语产品,公司决定提前1个月推向市场,以求赶上这波线下业务线上化的好机会。


2个月的工作量压缩在1个月内完成,加上疫情导致的员工复工率较低,团队需要同时面临时间紧、任务重、人员少的多重压力。整个2月,宋先生忙得脚不沾地,“在家办公顺利实现007,和老婆孩子每天讲不到十句话。”


“测试是最后一道关了,相当于把此前的开发动作重新验证一遍,要做到万无一失,”距离上线最后时间节点已经很近了,宋先生坦言,目前还是在拿效率抢时间,“加上应用商店的审核流程限制,不允许App因为基础问题被退回返工的情况出现。”


为了效率和保证准确率,宋先生选择了“云测试”。团队没有增加专门的测试人员,希望“把力量更多地花在开发上”。

在他看来,采用云测试的模式效率更高,也可以节省一大笔人员成本。在线教育产品的测试需求有明显的周期性,当公司有测试需求时,可以直接委托第三方服务平台来完成,他们可以在短时间内完成大量的测试工作,融合了AI技术的智能化测试也更方便、靠谱。


宋先生提到的云测试,在2011年就已出现,经过九年的发展,已被大多数企业应用在测试流程中。


03 厚积薄发 九年布局见成效


作为行业第一个“吃螃蟹”的人,Testin云测洞悉互联网时代企业在测试环节的痛点,于2011年首创“云测试”模式时,就是希望改变传统测试模式,把测试放在云端来执行,帮助企业在测试环节做到降本增效。不管客户是互联网公司还是转型中的传统企业,把测试全部交给Testin云测,效率至少可以提升50%,成本至少会降低30%。


九年时间,凭借技术上率先布局构筑行业护城河,服务上切实为企业用户降本增效,Testin云测成为持续领跑云测试行业的服务商。


“国内主流手机应用商店的上架标准就是以Testin云测的测试结果为依据的,希望帮助所有App在用户的手机上都能流畅使用并体验美好”,Testin云测总裁徐琨称。

成立之初,Testin云测即购入当时全中国可能用到的智能手机,将所有的设备进行统一管理,并且根据市场变化及时迭代,将企业现有的测试管理过程与云端测试技术相结合。


以提供兼容性测试为开端,Testin云测帮助企业解决测试资源不足、无法覆盖全部资源的问题。简单来说,用户通过互联网登录云测试平台,按页面指令输入简单的文本语言,勾选机型就可以进行测试工作,测试结束后,可获得专业的测试结果报告。


对价格敏感的创业公司成为高性价比的云测试率先打开的市场,比如各种工具型软件。此外,Testin云测服务了国内90%以上的手游公司。


通过这些积累到更强实力后,2014年,Testin云测开始搭建测试者生态系统,将测试服务进一步延伸到功能测试、性能测试、安全测试,为App应用、软件、网站、小程序、后台系统、智能硬件等提供全方位测试服务。到了2017年,Testin云测已实现测试服务的全链条覆盖,并将AI技术与测试场景相结合,实现测试的进一步智能化。


适逢移动互联网蓬勃发展,各行各业加速移动端的布局,准备好了的Testin云测也因此步入快车道。银行、证券、保险等金融企业纷纷选择其作为服务伙伴。再往后,汽车、航空、新零售、教育、广电等行业也意识到云测试的优势和便捷,与Testin云测一起构建符合自身需求的独有的云测试体系。


在增效、降本的大前提下,不同行业的客户对云测试提出了不同的需求。


比如,金融客户大多希望搭建私有云可视化集成测试平台,在引入前沿互联网测试方案技术的同时,将集团现有测试规程及框架上面进行优化及效率提升。对此,Testin云测基于客户现有的测试管理过程,结合云端设备测试技术,构建客户私有云测试体系。云平台可视化部署,更可持续集成,随着测试需求的复杂度的提升及测试范围的扩大,可快速完成完整的测试执行。同时,产品需求更新验证及时有效,脚本复用性高,脚本调试修改半小时左右即可完成。


汽车客户的产品迭代比较快,由于测试人力及测试设备不充足,部分版本测试只覆盖了功能修改部分,没有全面回归测试。客户希望引进专业的自动化测试平台,在现有测试规程及能力上面进行补充优化及效率提升,实时监控业务环境的稳定性,先于用户发现问题,解决问题。通过与Testin云测合作,利用海量设备大批量的测试执行与产出,提高了产品的兼容及稳定性。专业的测试人员及测试平台使产品需求更新验证及时有效,推动了产品的迭代更新。


AI技术带来了革命性的科技变革,智能化成为互联网的主题,Testin云测突破测试的边界,使测试跨越到新的范畴,从智能生成、智能执行,以及测试结果的智能分析三个方向赋能自动化测试。


作为高通和Android的长期合作伙伴,Testin云测正在与他们一同在领先技术的落地上进行探索研究。Testin云测从芯片及系统层获得伙伴的支持,将它们化为宝贵的测试数据沉淀下来,用来不断训练测试的AI算法,让AI测试技术变的更加智能,执行测试的效率更高,发现问题更加的快速而准确。


互联网的每次变革,以及由此带来的客户需求变化,促使Testin云测紧跟趋势,将自身的业务不断的升级、迭代。


截至2019年底,其服务覆盖超过100万企业及开发者,应用服务经验超过300万款。


04 降本增效:效率提升50%,成本降低30%


2020年初,中国的中小企业面临着生死大考。3月初,相比央企91.7%的复工率,中小企业复工率仅为30%,很多企业依旧在“待机”,盈利与资金压力仍在扩大。


2月,Testin云测接到的测试需求明显增长。提及特殊时期互联网企业的突围之路,Testin云测总裁徐琨说,“为企业降本增效,创造价值,一直是我们的立身之本。”


不怕一家企业招式多,就怕它把一招儿练了一万遍。如今,Testin云测的客户价值正在被更多的用户看到,也将使更多的合作伙伴享受到云测试的价值。


首先,云测试的模式让企业省去了高昂的人力成本。按测试工程师月薪2万元算,加上社保等福利,企业聘请1名专业测试人员工作一年的费用在30万左右。虽然各家企业对于IT的重视的投入程度不同,但可以想见,如自建测试团队,1名工作人员显然不够。那么人员成本将非常可观。


其次是设备部署的费用过高,且设备的部署不能一劳永逸,智能手机更新换代非常快,加上5G时代的到来,C端用户更换设备的需求被激发,此时,企业还需持续不断的投入才能保证测试的准确性。


“公司服务客群几乎覆盖所有行业,他们所处发展阶段和测试需求各有侧重,”徐琨介绍,“我们和客户一起分析需求,匹配最佳的测试组合方案,比如AI测试与最合适的测试人员相结合,让测试更有针对性,且性价比更高。”


Testin云测融入AI技术的云测试服务,使用自然语言编写脚本,通过图像识别和OCR(光学字符识别)技术,让机器人像人一样,“看”懂界面,认识文字,并像人一样去操作软件。Testin云测利用机器去完成简单、重复、低效的劳动,将测试工程师从低效重复的手工测试中释放出来,让他们有更多时间去理解业务,并提升自己的测试技能,真正为企业提供更有价值的测试。


与云计算相同,云测试业务也从降本增效的出发点上获得了超乎寻常的力量。Testin云测基于自主知识产权搭建的AI自动化工具平台,以及规模化的云众包平台,让平台上接受测试任务的测试者们,根据测试要求在真实的网络环境中进行试玩与评估,并形成测试报告。


Testin云测还搭建了国内最顶尖的测试者生态网络,通过这个生态,平台上的测试工程师可以零成本获取最先进的测试方法和理念、知识,在工作中得到快速成长。


不管是开创云测试服务模式,还是打造庞大的测试者生态网络,让测试圈的专业测试知识和行业经验通过互联网实现流动,又或者是联合伙伴将领先技术落地于行业,解锁新的业务场景,Testin云测始终作为价值共创者的角色,以客户为中心,与伙伴共赢共进。


“我喜欢谈论新锐技术和创新的商业模式,但我们不能创造需求,也不会为了创新而创新,在过去的九年里,Testin云测只做了一件事,那就是成就客户,与客户一起创造价值,”徐琨说道。


当前,产业互联网兵临城下,各行各业或主动、或被动地迎接产业的智能化升级。他们甚至比互联网企业更早看到这股东风。


2015年,招商银行就开始了移动化转型。2018年数据显示,招商银行累计用户超过1.3亿,掌上招行和掌上生活App的用户数量都过亿,个人交易中,移动端交易额超过总交易额的86%。


中国平安,在2017年提出全面移动互联网化的战略。旗下App就有上百个,去年平安好车险一年内更新了27次,这意味着平均一个月至少更新2次。


在产业智能化转型的过程中,任何企业都必须重视软件的质量,重视用户的体验,练好内功,如此,在机会到来的时候才能把握住机遇,获得最好的市场表现。徐琨认为,“技术创新的目标永远是解决客户的实际问题,真正提升效率,为行业带来生产力突破。”


2020年,5G发展新篇章正式开启,移动互联网生态将迎来空前的繁荣,超高清、3D和沉浸式体验变得触手可及。对于个人来说,5G意味着更多选择,也意味着交互方式的再次升级。


每个行业都在进化,都在与其他行业交叉融合,技术和流程也随之跨越了行业的边界线。5G与AI、物联网、云计算、大数据等领先技术的整合碰撞,将带来更多、更丰富的应用,而这也无疑为保障软件质量的云测试行业带来巨大的市场机遇。


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