2020年4月27日,北京宝贝格子控股股份有限公司(证券简称:宝贝格子,证券代码:834802)在全国股转系统指定信息披露平台发布2019年度报告。报告显示,2019年宝贝格子营业收入4.5亿元人民币,归属于母公司的净利润2841万元,公司实现连续三年盈利。截止2019年底,宝贝格子平台累计注册用户数突破900万(含第三方渠道联合登录),宝贝格子APP累计下载量突破6300万,格子优选入驻开店数3028家。

2019年,宝贝格子平台在继续整合海外供应链的同时,不断深化全球供应链体系及仓储物流体系,加强采购、仓储、物流和内部控制管理,以技术创新为先导、不断提升销售水平和客户服务质量。打通品牌商线上与线下销售渠道与实体店及消费者全链条可视化管理,使得供货渠道更加顺畅,物流时间有效缩短,商品成本逐步降低。在满足母婴垂直用户需求的同时,进一步优化产品及服务,不断增加商品品类,从而满足中国母婴家庭线上线下生活育儿消费所需。为提升本地化商品高效供给能力,积极拓展中国各区域供应商优质货品资源,实现人货场高效匹配,从而明显提高了用户在宝贝格子平台的购物体验,增加了用户粘性,为用户带来优质便捷的购物体验。

同时,消费结构的变化为母婴行业的发展带来了新的机会,公司继续大力布局线下,宝贝格子在业内首创的1+X人工智能母婴综合体,引入优质IP,如专业医生资源、冠军资源、妇产医院等,建设新零售+医疗+教育综合平台,线上线下融合,打造了消费升级新业态。

随着互联网的发展,整体流量增长乏力,获客成本越来越高,在流量红利渐失的情况下,如何让用户不断产生复购、延长用户生命周期成为驱动业务增长的关键。宝贝格子部署“1+N”内容矩阵布局,丰富创新承载形式,通过社群营销、内容分享等方式提高用户粘性,促进用户转化。通过微信公众矩阵等营销方式,以母婴家庭和用户所在区域为中心形成网状社群分布综合体,加入内容分享,用短视频、音频和直播等形式,让普通用户也可以分享孕育的经验和知识,增强用户粘性,延长用户生命周期。自主开发“千店千面”格子铺小程序,实体店店主可以在线免费快速申请开通一家与自己的实体店名称一致,地址一致、定位一致、联系方式一致的格子铺小程序,通过门店小程序高度链接实体店熟客、锁定分销用户、拓展商圈潜客,从而实现门店私域用户运营和全渠道经营。格子铺小程序让每一个门店成为私域流量中心,助力传统实体门店的互联网+场景升级,实现宝贝格子平台与门店的合作共赢。

宝贝格子还与中检集团溯源技术服务有限公司(以下称“中检溯源”) 达成全球战略合作,除了由中检溯源对宝贝格子所有实体店实施包括实地验证、资质认证、商品溯源、巡检督查、大数据统计分析、客诉及客户服务等系列基于质量追溯服务需求的评估及检验体系建设服务,宝贝格子还与中检溯源在商品安全、品质、供应链等方面展开紧密合作。双方将通过中检溯源全球商品溯源服务体系、平台商品第三方检测、中检溯选专区、货品直供等提升客户消费体验及商品安全保障,共同打造“跨境母婴新时代”。