如果提升一门技能像打游戏一样，不仅可以和机器人老师一对一练习，而且练习的场景可以是任何地方，地铁、餐厅、办公室，甚至是厕所。你是不是觉得不可思议，但又非常有趣。

智能陪练产品“惊艳”人力资源数字化论坛

3月25日，一款名为卡普智能陪练2.0 的产品，就将这一奇妙的“体验”带到了第19届人力资源数字化论坛的现场。

卡普智能陪练2.0可根据企业培训需求，构建模拟真实工作场景的线上培训环境，由智能机器人扮演“老师”，对练习者展开能力训练和辅导。每次辅导结束，练习者都会收到“专属”的分析报告和下一阶段的提升方案。而结合线上学习平台的闯关、挑战赛、学习地图等游戏化的学习形式，不知不觉让练习者将企业培训变成了一种主动参与的乐趣。

智能、灵活、有趣，卡普智能陪练2.0引起了参会企业的兴趣，纷纷驻足展台进行体验。

弘成教育工作人员为客户讲解产品

近年来，随着移动互联网、大数据、云计算和社交媒体等新词汇不断出现在生活中，数字化的世界正在逐渐影响着我们的生活方式、学习方式和工作方式。

此前，麻省理工信息研究中心曾经调研了全球413家正在进行数字化转型的企业，经过多维度的评分，发现它们的综合平均分高于行业水平16以上。由此可推测，企业掌握数字化的速度很可能成为决定企业未来的关键。

卡普智能陪练2.0正是弘成教育在此背景下研发的一款“让学习更智慧”的产品。除了这款产品，弘成教育还带来了多款企业智能学习应用产品。在弘成教育的展台，参观者可亲身体验AI测评、个性化课程推荐、AI问答、AI陪练等多种智能化培训模式。

智能化——人力资源数字化转型的新思路

不仅有产品，弘成教育企业培训事业部总监张冰雷还做了《智能人才发展应用创新及关键策略》演讲，详细介绍了弘成借助数字化与智能化技术推动企业人才发展的新思路，并现场分享了与多家500强企业合作的培训案例。

张冰雷总监分享了弘成教育以人工智能、大数据等技术为支撑，自主开发的多套人才成长算法模型，并全面解析了如何基于员工能力进行智能诊断，为员工定制个性化学习方案、构建个人知识图谱。

弘成教育企业培训事业部总监张冰雷现场演讲

而针对企业期望打造高绩效团队，但却缺乏对人才的量化及动态评判的需求，弘成教育也展示了“用到”云学习平台的实际落地案例。

“用到”可根据员工知识、能力的变化形成动态培训模式，直到员工达到企业设定的终极目标。员工登录平台后完成测评，系统会根据测评结果为员工生成与之相匹配的培训方案。而当员工的能力水平提高后，系统会自动更新培训方案，推送更高阶的课程，直到员工达到企业设定的目标。

一家世界500强企业通过这一平台，不仅将年度员工培训规划周期从4个月缩减到1个月，而且员工课程推荐预测准确率达90，达到了较好培训效果。

除了可帮助企业建立智能化、个性化的培训体系，张冰雷总监介绍，应用智能培训产品还可帮助企业挖掘人事、财务、业务等数据背后的“真相”，实现企业人才发展管理的数字化升级，促进企业业绩长足发展。

截至目前，众多世界500强企业和行业龙头企业已成为弘成教育的合作伙伴，包括京东、神州数码、诺华肿瘤中国、宜信普惠、强生医疗器材、北京耀莱国际影城等众多知名企业。

BCG2020年发布的《解码未来HR》的报告中指出，未来的HR将真正利用数据资产为组织助力。HR可以基于数据分析识别组织当前存在的痛点，发掘根由并制定解决方案。与此同时，HR可以利用员工数据识别并客观评估潜在的优秀人才，建立人才梯队。

虽然在目前的企业培训应用中，AI、大数据等智能化的技术和产品尚未达到像电影中一样，可直接将所需知识下载到脑中。但弘成教育带来的大厂培训案例和新产品，或可为参会企业带来更多关于借助数字化技术实现企业管理变革和发展的新启发。人工智能或许无法替代人类学习，但“智能化”在企业培训中的潜力已见端倪。