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在海外乘风破浪的香飘飘,做对了什么?

作者: 编辑 来源:互联网 发布时间:2021-02-23

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陪伴国人走过15年的香飘飘,早已被人所熟知,春节期间也成为了大家争相购买的“抢手年货”。而在近日,这股抢购潮流行到了国外,香飘飘在海外走红!连北美最大中文报纸《世界日报》、美国城市卫视等十几家权威媒体都在争相报道香飘飘在美国的热销现象。

为何“国民奶茶”香飘飘能风靡海外市场,成为海外消费者争相抢购的产品?

美味、便捷、口味多元

契合疫情期间消费习惯

2020年,一场突如其来的疫情肆虐全球,且美国被感染人数至今仍在不断飙升。大多数人不得不选择“宅家”,让“宅经济”持续升温。

但近日,不少媒体报道疫情期间,“年入几十万的美国程序员,渐渐失去奶茶外卖自由”:“加州的奶茶从多年前的2、3刀,到疫情前的4、5刀,再到现在硅谷随便一个华人外卖网站上的税后7刀,再加上运费、平台服务费、小费等和点三杯才能满足15刀起送的条件,想在家不去排队传染凑热闹,喝上口奶茶就要27、28美金。

反观香飘飘奶茶,凭借高性价比,和随泡随喝的独特属性,无缝衔接各个宅家场景 ,让海外消费者足不出户就能享受到温暖美味的奶茶。不少海外网友在社交平台上表示,自己在家囤了很多香飘飘奶茶,且味道和在店里买的奶茶一样美味,再也不用冒着感染的危险去街边店购买了。

与此同时,香飘飘奶茶口味众多,能满足消费者多元的需求。即使红茶拿铁、抹茶拿铁这样的饮品,早已进入海外咖啡店,但从制作技法来说,这两种“奶茶”更像是意式咖啡的变种。相比之下,香飘飘奶茶的品种更多,口感层次也更丰富。

不论是添加珍珠、椰果还是薏仁、葡萄干等等,“够有料”的香飘飘奶茶对于海外消费者来说,都十分新鲜有趣。 还有软糯香甜的红豆,代表思念,代表爱。疫情之下,春节来临之际,喝一杯香飘飘红豆奶茶,或成为了许多滞留海外的华人孤独的慰藉。

由此可见,在当前特殊的背景下,香飘飘迎合了海外消费者对美味、便捷的双重追求,收获了“宅经济”下的红利,也斩获了一大批海外粉丝。

奶茶文化、年文化强势输出

香飘飘持续发力海外市场

近年来,随着中国国际地位的提高以及国人意识的觉醒,国潮产品层出不穷。不少国货早已打破边界,在国外成功出圈,深受外国友人的喜爱。而香飘飘奶茶作为畅销中国15年的经典产品,随着奶茶文化在全球的流行,也在国外成为了“中国奶茶”的代名词。

并且随着国家对于传统文化的逐渐重视,民族自信不断增强,我国也从文化输入国变成了文化输出国,曾经洋节进入我国,如今我国的传统节日也进入他国,甚至一如当初般在国外掀起一波浪潮。特别是我国的春节,走出了国门,甚至在世界上都掀起一波过中国年的潮流。

特别是美国,每当中国的春节来临,不但唐人街,甚至很多白人区,都开始流行过中国年了,大家不约而同的挂灯笼,贴对联,贴福字,贴窗花,甚至还会聚在一起包饺子,年味儿十足一点也不输中国人。

在此趋势下,香飘飘开始布局海外市场,在2018年正式启动全球化布局。

首先,针对海外市场,香飘飘建立了专业化的管理团队。同时在渠道策略上采用当地代理商渠道+自营渠道出口“双轨制”,矩阵式推出冲泡、即饮液体奶茶、果汁茶等产品,并基于不同地区的人群消费偏好,主打销售差异化的品类。

以“因地制宜”的方式,香飘飘选择适合的产品并进行本地化,以华人渠道为原点,试点当地人相关渠道,不断提高品牌在海外的影响力。至今已覆盖了北美、东南亚、韩国、澳大利亚等十多个国家和地区。

其次,香飘飘抓住了疫情下“宅经济”的契机,以中国春节这个重要的节日为突破口,打通线上、线下,双重发力。

在线上,香飘飘发挥渠道优势,在亚米、weee、oscart等超10家主流华人电商平台上售卖,满足海外消费者随时随地在线囤奶茶的购物需求;在线下,香飘飘在美国如大中华、好运来等超市各大超市开启年货节活动,不仅推出了一系列走心的优惠活动,还通过各种中国年元素,装点出浓浓的节日氛围。

值得一提的是,北京时间2021年2月11日牛年除夕夜,香飘飘以“中国奶茶第一股”的形象登陆纽约时代大屏,向全球人民送上新春祝福。

作为世界金融中心曼哈顿最为繁华的街区,纽约时代广场被称为财富与文化交汇的“世界十字路口”。位于该“十字路口”的展示屏,以其巨大的影响力和标志性意义,也被视作“吸引全球目光”的最佳窗口之一,成为众多知名企业走向世界舞台的重要见证。

香飘飘在中国最重要的一个传统节日,向世界展示自身形象与实力,不仅让更多的海外消费者认识到了“中国奶茶”香飘飘,也标志着香飘飘正迈着坚定的步伐走向世界,国际化进程加速。

近年来,香飘飘不断进行创新与焕新。一方面以消费者为中心,在产品上推陈出新,扩大矩阵;另一方面开展线下活动,和消费者互动,增强粉丝黏性。通过互联网化战略,香飘飘也开始影响新一代消费者的消费行为,与年轻产生精神共振,为品牌注入了活力。

扎根奶茶市场15年,香飘飘每一步都走的很踏实。我们有理由相信,此次香飘飘海外热销及纽约时代广场强曝光,也会在一定程度上赋能国内春节档,为香飘飘新一年的业绩增长打下坚实的基础。

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