6月29日，我省专家志愿服务中小企业系列公益活动（简称“携手行动”）在岳麓山国家大学科技城正式启动。本次活动由湖南省工业和信息化厅、省民政厅、省人力资源和社会保障厅、省工商业联合会共同指导，省中小企业服务中心、省人力资源服务中心联合主办，长沙市中小企业服务中心、集商网86Links提供支持。

这是在防疫常态化新形势下推动全省中小企业复工复产、转型升级和高质量发展的一项具体举措，对于加大“六稳”工作力度、落实“六保”工作任务有着重要意义。省工信厅党组成员、副厅长彭涛，省民政厅一级巡视员杨薇，省人社厅二级巡视员马一方，省工商联副主任李曦，省中小企业服务中心主任阳望平，省人力资源服务中心主任皮阳文，岳麓山国家大学科技城管委会主任罗予武及相关部门负责人出席活动。全省中小企业政府主管部门代表、服务机构代表、企业负责人等共100余人参加活动。

由于新冠肺炎疫情影响，全省中小企业生产经营面临严峻考验。湖南落实党中央、国务院关于疫情防控的决策部署，构建中小微企业政策支撑体系，加快推动企业复工复产。截止到4月份，全省规模工业企业复工率99，规模服务业企业复工率93.2，1-4月份规模工业增速0.2，位列中部六省第1位。但中小微企业复工依然困难重重，销售渠道受阻、市场订单减少、经营成本压力上升、企业亏损面扩大等问题不断凸显，需要全社会共同关心和支持，积极帮助中小企业渡过难关。

2020年“携手行动”，旨在通过选派行业资深专家为企业提供公益服务，重点围绕中小企业在抗击疫情、复工复产过程中面临的融资、用工、技改等棘手问题，以及全省中小企业实施“破零倍增”、“上云上平台”面临的各类问题开展专家志愿者服务活动，协助解决中小企业面临的实际困难，助力中小企业复工复产，助力转型升级高质量发展。

彭涛强调，省委、省政府高度重视中小企业发展工作，组织开展“携手行动”，就是为了大力弘扬无私奉献勇于担当的精神，动员全社会力量，积极投身到中小企业志愿服务工作中，为企业解难、为社会分忧、为和谐出力。一是要发挥好省中小企业服务中心、省人力资源服务中心的枢纽作用，以“中小企业志愿服务工作站”和“中小企业志愿服务者”为主要支撑，整合和利用各类资源，建构覆盖全省的中小微企业志愿服务体系；二是要认真落实“六保”“六稳”要求，围绕重点领域，在找深找准企业问题的基础上，有效提供帮助指导，做到精准服务。三是要充分利用互联网、虚拟现实、人工智能等新一代信息技术，结合志愿服务团专家导师特点及当地中小企业发展实际，探索形成特色鲜明、规范高效的服务模式。

活动组委会主任阳望平介绍，“携手行动”是在省工信厅、省民政厅、省人社厅、省工商联的具体指导下，由省中小企业服务中心、省人力资源服务中心协同组织开展，也是今年“中小微企业日”主题活动的一项主要内容，目的是聚合社会资源、凝聚磅礴力量、服务促进中小企业发展。目前，已初步组建了省级志愿服务服务站10家，招募了专家志愿者21名，后续招募工作还在持续开展中。他认为，这项志愿服务活动正当其时、意义重大，下一步将强化协作配合，扎实推进工作，做实做细做出成效，形成志愿服务品牌化、长效化和常态化。

启动仪式上，宣读了“携手行动”文件及服务站、聘任导师名单，并分别授牌和颁发聘书。企业代表、导师代表先后进行发言。

在启动仪式之后，还进行了“携手行动”的第一次活动——专家面对面交流直播，活动由湖南省中小企业服务中心牵头，集商网86Links进行协办。

会后，省中小服务中心组织全省骨干中小企业服务人员对集商网86Links长沙公司进行走访学习交流。由民政厅主持企业家志愿者工作的一级巡视员杨薇，岳麓山国家大学科技城管委会罗予武主任，周建华副主任陪同。

集商网86Links是一家以互联网为载体，以大数据和人工智能为核心技术，为全球产业园区和企业提供精准产业服务的产业互联网平台企业，在防疫常态化新形势大背景下，积极加入“携手行动”的队伍中，帮企业解决“难点”“痛点”“堵点”问题，为中小企业发展献策献力。接下来，将由湖南省中小企业服务中心牵头，集商网86Links进行协办，通过“面对面解答”、“登门求教”、“专家巡诊”、“线上问诊”等形式，走进各个市县园区进行系列帮扶活动。